團體保險QA：

Q1：如何收費？

A：一次收一年保費$1260，於加保後收取。
每年保費會經保險公司，進行風險評估後而有所波動。如有調整，將於每年7/4更新一次。

Q2：遇到什麼狀況，這個團體保險的產品可以申請理賠？

ex：提東西拉到左肩，手舉不起來，這種算嗎？
A：這個要醫生的診斷證明書來佐證，主要是實支實付

ex：打球，腳翻船，這種算嗎？
A：算喔，主要是實支實付（除非有住院）

ex：在家跟小鳥玩，被鳥咬噴血，這樣可以嗎？
A：可以，主要是實支實付

ex：打疫苗，死掉 。 這種算意外嗎？
A：通常不算，除非醫院原因承認疏忽

ex：最近有個騎機車自摔的會員，沒有報案，自行就醫，開刀住院三天，醫生要他休養3個月，像這種可以理賠嗎？

❶意外實支實付啟動 1萬元內可以理賠
❷意外住院1000/日
住院3天，就賠$3000

Q3：投保需要做醫療檢查嗎？

Q4：參與本團體保險，有甚麼限制？

1. 具備本工會會員身分，或是本工會會員的家人。
2. 年滿65歲以下

Q5：這個保險，期限多久？

A：本團體保險，一年續保一次。

Q6：承上題，若一年到期，會自動續保嗎？

A：到期前1個月，工會會主動詢問團保成員，是否要再繼續續保一年。
如需繼續續保，請記得在到期前，向工會專員回復「我要再續保一年團體保險」
即會再續保一年唷！

若到期日當天，仍沒收到同意續保的回覆，自動視同「不續保」

如：S先生於114/4/1加入團體保險，115/3/1經工會詢問是否要繼續參加團體保險，至115/4/1，S先生都還未回復是否要繼續參加，或不參加，那工會將於115/4/2，將S先生退保（退出團體保險）。

Q7：參加團體保險，如果未滿一年就不想繼續投保了，可以退保嗎？

可以，但費用是一次先收一年份。
如需提早退保，後續應退費用，將於每年7月收到保險公司的退費明細後，工會再進行退費作業。

Q8：如果遇到需要申請理賠的狀況，如何申請？

可自行致電0800-020-060南山人壽客服專線，索取資料申請理賠。